更新日期：2025年12月31日
新用户如何发起在线报修？
进入小程序首页点击“发起报修”，选择类型并描述问题，上传现场照片即可提交。
1,240 次阅读
维修费用由哪些部分组成？
总费用包含：实际上门费用、维修人工费以及维修过程中产生的配件材料费。
856 次阅读
维修完成后是否有质保？
所有通过平台完成的维修单均享有30-90天的质量保证期，具体视维修类型而定。
2,103 次阅读
维修人员资质如何审核？
所有入驻工程师必须上传身份证及专业资质证书，并经过平台线下面试审核通过。
432 次阅读
遇到紧急水电故障怎么办？
请在发起报修时选择“紧急”程度，系统将优先推送给附近正处于空闲态的工程师。
1,567 次阅读
个人或单位如何申请发票？
订单完成后，可在订单详情页点击“开具发票”，填写抬头信息后电子发票将发送至邮箱。
678 次阅读
没有找到您的问题？